後藤の社会人時代

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後藤は大学卒業後、銀行に入社しました。

後藤のいた銀行では、
1年目は様々な部署をローテーションして銀行員としての基礎を学び、

2年目から基本全員、担当の会社をもち法人営業に携わるような流れでした。

社会人1年目は預金関係の事務、契約関係の事務など、何箇所か部署を回りました。

言われた仕事がなかなか覚えられず、何度も同じことを聞いてしまったり、
ミスも色々繰り返しましたが、仕事としては正直楽でした。

仕事の責任も軽く、業務量も大したことないので、
正直心にゆとりしかありませんでした!笑

しかし、2年目、とうとう後藤も営業としてやっていかねばいけないときがきました。

仕事ができない人間が、キャパを超える仕事量、ノルマを与えられるとどうなるのかっ!?
結果、全然仕事が回りませんでした!
銀行の営業といっても、セールスだけではなく、作業も多くこなさなければならないんです!

《内部作業一例》
決算書から企業の信用力を判定して格付けを行う作業

手形割引、当座貸越の枠を更新する作業

ノルマ達成のためのセールス先を選定し、計画をたてる作業

自分が担当となっているノルマの項目について他の営業に対してフォローしていく作業
貸出のための相談をする資料作成、
貸出の際の稟議作成、

よくわからない補助金の申請のフォロー
審査面で問題等があり管理しろと本部から言われている事項のフォロー

正直訳分からない上記の作業だけで手一杯なのに、

メインの仕事は営業なので、お客さんの元に行ってセールスして数字を作らなければなりません

このような中、残業も厳しく、20時までしか働けませんでした。
時間がない、やることが多い、残業制限きつい
→結果朝は皆7時半頃出勤し、昼飯食べる時間さえ勿体無いと削っていました。

後藤も皆と同じく必死に働いておりましたが、

後藤はとんでもなく要領が悪く
時間がない中焦って作業をする中で、

ミスを連発!
ミスの後処理に追われたり、
稟議決済が間に合わずお客さんのアポに間に合わず迷惑をかける、
セールスの準備が不十分で良いセールスができない、
結果数字が上がらず上司の詰めが多くなる。
詰められる時間が増え、
作業に手が回らなくなり、
さらに作業が遅延し、
期日管理ができていないと詰められるの悪循環…

 

銀行員は数字に強く、ミスをしない!

っていうイメージがありますよね?
後藤は数字に弱く、ミスしかしてませんでした!笑
銀行員の営業として最も重要な融資、
お客さんの資金繰りにダイレクトに影響を及ぼす部分で
とんでもなく重要な業務ですが、

後藤はあろうことか、
融資金額、返済期間、
両方間違えた経験
がありますww

銀行員としてあり得ないあほ野郎です。

まあ仕事のはじめたてのころは何も分からないのは当たり前で
頑張り続けることで慣れて、仕事が回るようになるはず・・・
そう信じ続けて半年間営業を続けました。
しかし仕事に慣れても年次毎に担当する会社の先数が増え、
それに伴いノルマも増え、より難しい項目をこなすのが当たり前になっていきます。

つまり自分が成長してもそれ以上の負荷が常にかかりつづけるようなシステムになっていたんです。。


実際自分の周りをみていても職場で営業として働いている先輩、
上司の中で楽しそうに
余裕をもって働いている人はいませんでした

次第に後藤は
この仕事を続けるのは辛い、
明るい未来が見えない

辞めたい
と考えるようになりました。
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  • 2015 10.01
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